Aider McCafé® à s’engager dans le développement durable

Le contexte

McDonald’s souhaitait repenser ses gobelets à café McCafé® en polystyrène dans le but de répondre aux attentes de ses clients et d’aligner ses commandes fournisseurs sur ses objectifs en matière de développement durable.

Notre approche

McDonald’s a fait appel à tms pour lancer, gérer et mettre en œuvre la conversion de son gobelet en polystyrène en un contenant renouvelable et ainsi créer le gobelet optimisé double paroi en fibres. L’objectif était qu’il soit rentable et facile à déployer dans plus de 14 000 restaurants aux États-Unis. Conscient de l’importance de la certification FSC®, de l’influence de la marque et de la portée du label à l’échelle de l’organisation, tms a également géré l’introduction progressive du carton certifié FSC® et a ensuite inclus le graphique sur le gobelet à boisson chaude.

Machine à café expresso avec de la vapeur d'eau

Résultats

Le nouveau gobelet ainsi créé a répondu aux exigences de durabilité de la marque ainsi qu’aux attentes des consommateurs en matière de qualité et de responsabilité d’entreprise, sans entraîner de coûts supplémentaires pour McDonald’s et ses clients. Par ailleurs, le nouveau design a contribué à promouvoir le respect de l’environnement en mettant en avant la certification FSC® de McDonald’s et ses pratiques durables. La double paroi optimisée du gobelet a aussi éliminé la nécessité d’un manchon, ce qui a permis de réduire l’utilisation de matériaux et le coût du transport.